弊社でのウイルスチェックサービスで検知されるウイルスは、電子メールを媒体として感染活動を行うものです。
WEBサイト等を通じて感染活動を行ったり、フロッピーディスク等を通じて感染活動を行うなど、他の感染経路のウイルスは対象となりません。
そのため、お客様側でウイルスに対する未然の対策予防として以下をご確認ください。

【ウイルスへの感染を予防する】

定期的にマイクロソフト社サイトからWindowsUpdateを実施する。

●マイクロソフト社　ウィンドウズアップデート
http://windowsupdate.microsoft.com/

【最新のウイルス情報を確認する】

情報処理推進機構（独立行政法人）のサイトで最新のウイルス発生状況や対策の方法を確認できます。

●IPAセキュリティセンター
http://www.ipa.go.jp/security/index.html

マイクロソフト社の以下のようなサイトで、Windowsに関するセキュリティ情報を提供されています。

●マイクロソフト社　セキュリティセンター
http://www.microsoft.com/japan/security/

【ウイルス感染状況を調べる】

オンラインウイルスチェックで、お客様のパソコンのウイルス感染状況を確認できます。

＜ウイルス感染診断サイト＞
●トレンドマイクロ社　オンラインウイルス検索
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
●シマンテック　ウイルス検出
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=jp&venid=sym

【感染している場合ウイルス駆除を実施する】

ウイルス感染されていた場合は、該当ウイルスに対する駆除ツールをダウンロードできます。

＜ウイルス駆除ツール＞
●トレンドマイクロ　ウイルス駆除ツール
http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm
●シマンテック　ウイルス駆除ツール
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/tools.list.html
●日本ネットワークアソシエイツ　ウイルス駆除ツールStinger
http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp

【ウイルス対策ソフト・セキュリティソフトを導入する】

ウイルス対策ソフトやセキュリティソフト等には、メールやWebサイト、フロッピーディスク等、様々な経路を通じて感染活動を行うなどのウイルスを防ぐ機能もあります。
弊社ウイルスチェックサービスと併用していただきますと、よりセキュリティを強化した環境でインターネットをご利用頂けます。
最近ではご使用のパソコンに予めインストールされている場合もございますので、ご使用のパソコンの仕様書等をご確認の上、現在ご利用できない場合、市販のウイルスチェックソフト等をご利用いただき、よりセキュリティを強化した環境でご利用頂く事をお勧め致します。
ウイルス対策ソフトがインストールされていても、一度インストールしておけば放っておいても安心というものではありません。ウイルスは日々進化していますので、最新のウイルス情報を常に入手しておく必要があります。
ウイルス対策ソフトには概ね自動アップデート機能もありますので、こちらを利用するなどして、常に更新しておきましょう。

一つのウイルス対策で万全というわけではありません。
上のような対策を併用することで、より高いセキュリティ対策となります。