コメント

• どのような工事ですか?
• 1. 宅内に保安器から通信用の同軸線をケーブルモデムまで新たに施工いたします。ぴょんぴょんネットの工事はここまでです。パソコンまでの配線およびパソコンの設定は伺った工事担当者にご相談ください(パソコンまでの設定を有償にて行います。)

• ケーブルモデムまでの工事及びケーブルモデムの設置を自分で行いたいのですが
• 1. 工事は弊社で行います。お客様ご自身でのケーブルモデムの取り付けはご遠慮いただいております。

• 今あるテレビ用の配線を利用できますか?
• 1. できません。新たに通信用の同軸線を施工させていただきます。

• ケーブルモデムとパソコンはUSB接続しても構いませんか?
• 1. ご利用中のケーブルモデムが富士通製「FSC102」の場合は、可能ですが、「WindowsMe」以前、または「Mac OS」のOSをご利用の方は、弊社お客様サポートを円滑にすすめる上で、LANでの接続をお勧めいたします。また、ご利用中のケーブルモデムが「CM-J21」の場合はUSB接続は行えません。LANでの接続をお願いいたします。